Haben Sie schon einmal einen Auftrag oder eine Regel erstellt? Wenn ja, dann haben Sie wahrscheinlich festgestellt, dass die Reihenfolge der Dokumente nicht geändert werden kann. Um sicherzustellen, dass die Dokumente in der richtigen Reihenfolge angezeigt werden, haben Sie vermutlich eine Weile gebraucht, da Sie ein Dokument nach dem anderen hinzufügen mussten.

Dies gehört nun der Vergangenheit an. Mit der neuesten Version können Sie die Reihenfolge der Dokumente und die Regeln beliebig umstellen. Darüber hinaus können Sie nun auch Dokumente oder Reports zwischeneinander hinzufügen.

Sie können die Reihenfolge entweder ändern, indem Sie das Dokument oder den Report per Drag-and-Drop an die gewünschte Position ziehen oder indem Sie die Nummer vor jeder Zeile bearbeiten.

Sie können weitere Dokumente anfügen, indem Sie das Dokument auswählen, nach dem das neue Dokument eingefügt werden soll. Bei gestarteten Aufträgen ist es auch möglich, durch dasselbe Vorgehen Reports einzuschieben.

Neben der Anpassung der Dokumentenreihenfolge ist es nun auch möglich, den Ausführungsmodus des Auftrags zu ändern. Sie können entweder die parallele oder die sequentielle Ausführung auswählen. Die parallele Ausführung ermöglicht es, mehrere Reports im Auftrag parallel zu bearbeiten, während ein sequentieller Ausführungsmodus den Start eines Reports verbietet, solange der vorherige noch nicht abgeschlossen ist. Über den letztgenannten Ausführungsmodus können Sie nun eine bestimmte Reihenfolge erzwingen, in der die Reports ausgeführt werden sollen.

Die neuen Funktionen, die sowohl für Aufträge als auch für Regeln gelten, gehen auch mit einer Änderung der Benutzeroberfläche einher. Während früher die Dokument- und Reportkarten viele Details enthielten und schwer zu lesen waren, werden diese Details jetzt in eine Leiste verschoben, die sich am rechten Rand öffnet, sobald Sie eine Karte auswählen. In der rechten Leiste ist es nach wie vor möglich, die für den Report spezifischen Details zu ändern, sofern Ihre Rolle mit den entsprechenden Rechten ausgestattet ist.

Bitte beachten Sie, dass die neuen Funktionalitäten eine Anpassung Ihrer Berechtigungen erfordern. Wenn Sie nicht darauf zugreifen können, wenden Sie sich bitte an Ihren Customer Success Manager oder an unser Support-Team.

Wir hoffen, dass die neuen Funktionen dazu beitragen, Werker noch besser zu unterstützen und Ihnen mehr Flexibilität bei der Erstellung von Aufträgen nach Ihren Wünschen zu bieten. Wir freuen uns auf Ihr Feedback zu den Funktionalitäten sowie zum neuen Design von Aufträgen und Regeln. Bitte wenden Sie sich an Ihren Customer Success Manager oder an unser Support-Team, wenn Sie Fragen oder Anregungen haben.

Falls Sie jemals ein Problem mit Operations1 hatten und sich noch auf der Login-Seite der Plattform befanden, haben Sie vielleicht bemerkt, dass es keine Möglichkeit gab, unseren Support per Chat zu kontaktieren.

Um neue Benutzer zu unterstützen oder bei der Anmeldung zu helfen, haben wir den Chat jetzt auch auf der Anmeldeseite verfügbar gemacht. Über die Schaltfläche in der unteren rechten Ecke können Sie unser Support-Team kontaktieren, um z.B. ein neues Passwort zu beantragen.

Durch die Verlegung des Chat-Buttons auf die Login-Seite hoffen wir, den Aufwand für Login-Probleme zu reduzieren. Die Benutzer können nun direkt bei den Support-Kollegen von Operations1 um Hilfe bitten, anstatt die Kontaktdaten ihrer Admin-Benutzer herauszufinden oder gar die Operations1-Website zu besuchen.

Lassen Sie uns wissen, wenn Sie Fragen zum neuen Chat-Service haben. Unser Support-Team und Ihr Customer Success Manager freuen sich auf Ihr Feedback.

(Veröffentlicht am: 28. November 2022)