Über die Anbindung eines ERP-Systems können Sie Prüf-, Fertigungs- oder Instandhaltungsaufträge Ihren Mitarbeitern auf dem Shopfloor zugänglich machen, ohne diese manuell erstellen zu müssen. Dies ist ein zentrales Integrationsthema, wenn es um die Übernahme von Auftragsdaten aus einem führenden System und die Zuweisung von Arbeitsinhalten in Form von verknüpften Dokumenten geht. Erfasste Daten bzw. Reports können abschließend als PDF oder strukturiertes Daten-Set zurückgeführt werden.

In Abhängigkeit des exakten Anwendungsfalls, der vorhandenen Infrastruktur sowie des bestehenden Lizenzpakets auf der Kundenseite lässt sich die Integration auf unterschiedliche Weise realisieren. Entweder wird auf verschiedene Ereignisse mittels Webhooks reagiert oder die Daten werden regelmässig direkt über die Operations1 REST API abgefagt:

Zwischen dem ERP-System und Operations1 ist eine Applikation oder ein Skript notwendig, um ein Daten-Mapping durchzuführen und die REST API Aufrufe durchzuführen. Dies kann in der Cloud (zum Beispiel mittels PowerAutomate) oder auch in der lokalen Infrastruktur passieren. An der Schnittstelle zu Operations1 müssen Kopfdaten zum Auftrag (Auftragstitel, Auftragsnummer, Beschreibung, Start- und Fälligkeitszeitpunkt, …) und Identifier (IDs oder Klassifizierungen) zur Zuordnung der relevanten Dokumente, sprich Arbeitsinhalte auf der Operations1-Plattform, übergeben werden. Diese Daten dienen der vollständigen Spiegelung der Aufträge aus dem führenden System in Operations1 sowie eine spätere Rückführung und Ablage der Reports.

Besteht Ihrerseits Interesse an einer Umsetzung, nehmen Sie hierzu einfach mit unserem Service & Support-Team Kontakt auf. In den meisten Fällen ist die Einbindung unserer Experten und der IT notwendig.